Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
Bei lazenthivra nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste zur finanziellen Automatisierung nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
lazenthivra
Adresse: Bachstraße 145, 40217 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: +493420791900
E-Mail: help@lazenthivra.com
2. Art der erhobenen Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, damit wir Ihnen unsere Bildungsdienste optimal bereitstellen können. Die Datenerhebung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO.
Personenbezogene Daten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum (für Altersverifikation)
- Berufliche Informationen und Bildungshintergrund
Technische Daten
- IP-Adresse und Browsertyp
- Betriebssystem und Geräteidentifikation
- Zugriffszeitpunkte und Verweildauer
- Besuchte Seiten und Klickpfade
- Standortdaten (wenn Sie zustimmen)
Nutzungsdaten
- Lernfortschritte und Kursaktivitäten
- Testergebnisse und Bewertungen
- Interaktionen mit Kursmaterialien
- Kommunikation mit Dozenten und Support
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige Zwecke verarbeitet. Wir nutzen Ihre Informationen niemals für Zwecke, denen Sie nicht zugestimmt haben.
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Bildungsplattform | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Dauer der Mitgliedschaft plus 3 Jahre |
| Kundensupport und Kommunikation | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Bis zur Lösung des Anliegens plus 2 Jahre |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 12 Monate in anonymisierter Form |
| Marketing und Newsletter | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Rechtliche Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht |
4. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden Fällen:
Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre spezifischen Aufgaben benötigen.
Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir Ihre Daten an Behörden weitergeben.
Geschäftsübertragung: Im Falle einer Fusion oder Übernahme können Ihre Daten auf den Rechtsnachfolger übertragen werden. Sie werden im Voraus informiert.
Unsere Dienstleister umfassen:
- Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
- E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
- Zahlungsabwickler für sichere Transaktionen
- Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Plattform
- Support-Software für Kundenbetreuung
5. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.
Berichtigungsrecht
Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur verlangen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, während wir die Richtigkeit überprüfen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
So üben Sie Ihre Rechte aus:
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@lazenthivra.com oder rufen Sie uns unter +493420791900 an. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen die gewünschten Informationen kostenlos zur Verfügung.
6. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Backup-Systeme zur Verhinderung von Datenverlust
- Monitoring-Systeme zur Erkennung von Sicherheitsvorfällen
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet zu 100% sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, etwa durch sichere Passwörter und vorsichtigen Umgang mit Login-Daten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren. Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für einen personalisierten Service
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können
- Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, um relevante Inhalte anzuzeigen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Verwaltungstool anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
8. Internationale Datentransfers
Ihre Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. In einigen Fällen kann es notwendig sein, Daten an Dienstleister außerhalb der EU zu übermitteln.
Wenn wir Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, etwa durch:
- EU-Standardvertragsklauseln mit unseren Dienstleistern
- Übertragung nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
- Zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
- Regelmäßige Überprüfung der Einhaltung von Datenschutzstandards
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen.
10. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, etwa per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Fragen zum Datenschutz?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen zum Thema Datenschutz.
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